Trámites Llevo 8 meses con mi trámite entre vistas a la sucursal y la app que no sirve correctamente
Trámites Llevo 8 meses con mi trámite entre vistas a la sucursal y la app que no sirve correctamente
Malo No puedo cambiar mi contraceña siempre me aparece error de conexion
Muy mal Me aparece como error, ya voy muchas veces en querer ver mi estado de cuenta y aparece que están arreglando la app, si sigue así voy a denunciar a esta app y servido de “PROFUTURO” por estafa.
Personal Genial
Diseñada para fallar No pierdan su tiempo, después de tres semanas intentando de todo y avanzando muy lentamente en cada etapa en la que se va uno estancando en esta aplicación, me he dado cuenta de que esto es a propósito, así está diseñada para que sea sumamente complicado, y en algunos casos imposible, realizar un trámite. Está especialmente diseñada y no corregida a propósito (porque conocen que falla y cuáles son los errores) para frustrar al usuario y que este desista. Seguí todas las recomendaciones, llamé a la línea de atención al cliente, acudí a sus oficinas y al final el resultado es el mismo. En mi caso, voy a proceder con las respectivas quejas formales ante la CONSAR y la CONDUSEF para que no se sigan burlando de los usuarios. Mientras tanto, no pierdan su tiempo con esta aplicación. Saludos.
App no funciona La app no funciona , no avanza , constantes fallas de conexión. Y no se resuelve.
App no funciona La aplicación no me permite entrar solo se queda cargando y me regresa al inicio sin ningún mensaje, solo no entra y ya
No funciona He tratado de registrarme una 30 veces y no se puede, me sigue regresando al inicio sin completar la acción, una basura de app. Manejan el dinero para el retiro de millones de mexicanos y no pueden invertir en un equipo que mantenga funcionando la aplicación.
Poco Amigable No tiene opciones como eliminar el ahorro voluntario o cambiar el número telefónico de respaldo. Muy lenta la aplicación
Excelente servicio Me parece una app muy fácil y útil
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“Not working I cannot join the app, it asks me to add some photos which it never takes and goes back to the same initial page.”
“It is in a loop and just can’t access to my account.”
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