Loading…
CompareOpen in Google Play
always force close while face verification.
Developer reply
Sorry for the inconvenience, Sir/Madam. If the application force closes, you can disable the Accessibility Service feature and the Assistant Menu/Assistive Ball feature on your device.
perkara mau nelpon doang segala login dan verifikasi kayak masuk m banking. App crash pula
Developer reply
Mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak/Ibu, untuk kendala tersebut mohon dapat menginformasikan detail gambar kendala yang dialami ke layanan X (Twitter) @HaloBCA atau Email halobca@bca.co.id atau Halo BCA Chat: akses melalui www.bca.co.id atau WhatsApp BCA 08111500998 agar dibantu lebih lanjut.
suka force closed klo udh login trs lama ga dipake.
Developer reply
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya Bapak/Ibu. Untuk kendala force close, dapat masuk ke Pengaturan, pilih Aplikasi atau Pengelola Aplikasi (opsi ini mungkin berbeda, bergantung pada perangkat yg dimiliki), pilih semua aplikasi dan pilih BCA mobile, buka detail aplikasi pilih tombol Paksa Berhenti pilih tombol Hapus Singgahan dan Hapus Data.
pulsa udah kekuras banyak tapi masih gak bisa login
Developer reply
Mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak/Ibu, untuk kendala tersebut mohon dapat menginformasikan detail gambar kendala yang dialami ke layanan X (Twitter) @HaloBCA atau Email halobca@bca.co.id atau Halo BCA Chat: akses melalui www.bca.co.id atau WhatsApp BCA 08111500998 agar dibantu lebih lanjut.
OTP berkali kali gagal, pulsa puluhan ribu raib tanpa hasil, the worst application ever, sepertinya vendor mobile apps nya perlu di review, hal kecil semacam OTP kalah dengan aplikasi buatan anak SMK, bener2 kurang mutu aplikasi ini, tidak reliable, berasa aplikasi buatan anak PKL
Developer reply
Mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak/Ibu, jika yang dimaksud terkait kode OTP yang belum diterima, mohon memastikan ketersediaan pulsa, koneksi stabil dan nomor HP aktif dan sesuai serta dipastikan tidak ada kendala pada perangkat dalam penerimaan OTP.
A bit unclear when dealing with specific matters, like address change. UX for this flow needs improvements
Developer reply
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saran dan ulasan Bapak/Ibu akan menjadi bahan evaluasi bagi kami ke depannya untuk pengembangan aplikasi yang lebih baik.
BERBELIT-BELIT!!! TELPON 1500888 KEBANYAKAN IKLAN SAMPE AKHIRNYA PULSA ABIS TP MASALAH BELUM TERSELESAIKAN!!!! WA BCA JUGA SAMA.. DIMINTA UNTUK INSTALL HALO BCA AGAR BISA TELPON BEBAS PULSA, TAPI SETELAH INSTAL DAN TELPON... TERNYATA JUGA TIDAK MEMBANTU!!! HANYA BISA SURUH KE CABANG TRDEKAT, ATAU KLO MAU DIBANTU BISA TAPI PROSES 3 HARI KERJA PLUS HARUS KIRIM SEGALA DOKUMEN VIA EMAIL!!!! SEMENTARA KEADAAN SEDANG URGENT DAN JAUH DARI ATM!!!!!!!! KONYOL SEKALI BANK SATU INI!!!!! KEBANYAKAN DRAMA!!
Developer reply
Mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak/Ibu, mohon dapat informasikan detail kendala yang dimaksud agar kami informasikan lebih lanjut sesuai kebutuhan.
Aplikasi buang buang waktu, kalo gabisa buka blokir ngapain di arahin ke aplikasi ini gajelas...
Developer reply
Mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak/Ibu, mohon dapat informasikan detail kendala yang dimaksud agar kami informasikan lebih lanjut sesuai kebutuhan.
KONYOL. KALAU BUKA KACA MATA, GAK BISA BACA ARAHAN VERIFIKASI WAJAH!!!
Developer reply
Mohon maaf atas kendalanya. Penambahan verifikasi biometrik pengenalan wajah bagi nasabah yang melakukan aktivasi/penggantian device pada saat proses provisioning masuk ke aplikasi Halo BCA guna keamanan. Mohon pastikan Bapak/Ibu berada di tempat terang, kamera terlihat jelas, posisi wajah berada dalam lingkaran dan data telah sesuai.
the best
Developer reply
Thank you for the review. We hope that the haloBCA application will further improve the ease of serving you.
From 239 saved reviews since 3 Aug 2021, all countries.
Share of the 163 negative reviews that mention it
“The seller didn't get, and not in my account either.”
“It'd be so if only they didn't disconnect the connection half way during the call, which they did all the time.”
“Service is so slow, got issue with QRIS payment not being delivered and yet the transaction still count, the mutations indicate the transaction as DB, been u…”
“There's few to like and a lot to improve, it makes calling BCA customer service convenient, but (1) the app keeps crashing every 5 seconds when on call, (2) …”
“Turns out it just buttons for social links which is youve already seen in the website minus one ive mentioned b4.”
“Used this apl to call Halo BCA for unsuccessful flazz top up thru mbanking 03/01 3:45PM, the CS staff named OVI asked many personal data for verification pur…”
Share of the 60 positive reviews that mention it
“It's just a free call center app, don't need a great UI, a call center only need a great services and solutions for our problems.”
“I love this app, because of the free call.”
“finally at this digital era, theres a banking customer service that provide free call customer support, the app UI/UX is simple and straight forward, we can …”
“i think this app should be advertised more, very helpful to solve any kinds of problem.”
“Phone Service Sound Quality sounds pretty good, as long as it has sufficient quality data connection”
A drop after an update usually means the update broke something.