Loading…
CompareOpen in Google Play
Größter Schrott, man kann sich überhaupt nicht verifizieren. Man hält den Ausweis perfekt in die Kamera und es macht einfach kein Foto plus spinnt die App immer wieder rum. Einfach nicht runterladen
Developer reply
Gerne kannst du dich bei technischen Problemen an unser Team unter support@bonify.de wenden, oder dich über die Website identifizieren.
es wäre echt hervorragend, hätte diese App irgendeinen Zweck, außer durchgängig irgendwelche Fehler popups anzuzeigen. meine Katze programmiert bessere apps
Developer reply
Es tut uns leid, dass du ständig Fehlermeldungen erhältst. Bitte schreib uns an support@bonify.de und schicke am besten Screenshots der Meldungen mit. So können wir uns das genauer ansehen und dir gezielt weiterhelfen.
Der Login funktioniert bereits seit Tagen nicht
Developer reply
Es tut uns leid, dass du dich seit Tagen nicht einloggen kannst. Bitte wende dich an support@bonify.de und schicke uns, falls möglich, einen Screenshot der Fehlermeldung. Dann schauen wir uns das genauer an und helfen dir gerne weiter.
garbage app, I tried Identity verification using eID, Selfie and card and bank account, all 3 succeeded but then the app said shufa cannot be verified
Developer reply
Das ist verständlicherweise ärgerlich. Die Meldung könnte auf eine Unstimmigkeit in deinen Daten hinweisen. Bitte wende dich an die SCHUFA, um deine dort hinterlegten Daten prüfen zu lassen. Falls der Fehler in deinen bonify-Daten liegt, kannst du alternativ dein bonify-Konto löschen und dich neu registrieren.
Sich auf 3 Arten identifizieren, um letztlich nicht identifiziert werden zu können, sehr witzig.
Developer reply
Danke dir für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Identifikation trotz mehrerer Versuche nicht funktioniert hat. So sollte das natürlich nicht sein. Bitte melde dich unter support@bonify.de und teile uns mit, welche Methoden du ausprobiert hast, damit wir dir weiterhelfen können.
part of bonify works without an app, then for part of bonify process you suddenly need an app and the web doesn't work anymore. then when you try to validate the identity, anything outside of German ID card does not work. and you only find out after downloading and setting everything up. useless.
Developer reply
Danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass der Ablauf für dich so umständlich und wenig transparent war. Deinen Hinweis nehmen wir daher gerne mit. Bei Fragen oder wenn wir dich unterstützen können, melde dich gerne unter support@bonify.de bei uns.
Die App funktioniert einfach nicht
Developer reply
Danke dir für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die App bei dir nicht funktioniert. Bitte melde dich unter support@bonify.de und beschreibe uns kurz das Problem, damit wir es prüfen und dir schnellstmöglich weiterhelfen können.
Müll
Developer reply
Hey Max! Schade, dass du mit bonify nicht zufrieden bist. Wenn du uns mitteilen möchtest, was genau dir nicht gefallen hat, freuen wir uns über deine Rückmeldung.
unnecessary and useless
Developer reply
Vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Gerne würden wir mehr darüber erfahren und prüfen, was wir verbessern können. Melde dich dazu bitte unter support@bonify.de bei uns.
Man muss sich jedes Mal neu anmelden/einloggen. Das muss doch nicht sein oder?
Developer reply
Danke dir für dein Feedback. Das erneute Einloggen ist aus Sicherheitsgründen bewusst so vorgesehen, um deine persönlichen Daten bestmöglich zu schützen. Wir verstehen aber, dass das im Alltag manchmal etwas umständlich wirken kann. Bei Fragen melde dich gern unter support@bonify.de.
From 176 saved reviews since 7 Nov 2018, all countries.
Share of the 136 negative reviews that mention it
“App login doesn't work well.”
“The app does not work - it just gets stuck in the identification step.”
“It is therefore pointless to comment on the clunky UI, which looks like it has been drawn with crayons, and without any thought given to whether the size of …”
“Bonify asks you for your online banking User name and password.”
“Why waste money on app development department if you wanna open a web browser”
“Lack of desctription makes it impossible to see if it was bank or bonify side problem.”
Share of the 35 positive reviews that mention it
“nice app, easy to use”
A drop after an update usually means the update broke something.