Loading…
CompareOpen in Google Play
doesn't deliver outside of cairo
Developer reply
We apologize for any inconvenience. We’d like to let you know that delivery is currently available in most areas of Cairo, Giza, Mansoura, Alexandria, and Port Said. We’re constantly working to expand our distribution points so we can cover more areas. In the meantime, please vote for your area through the app.
ليه مش موجود ف كل المناطق غباء جدا صراحه
Developer reply
بنعتذر جداً عن أي إزعاج غير مقصود وبنأكدلك أننا بنسعى بشكل دائم لزيادة نقاط التوزيع للحرص على التوصيل لمناطق أكتر في أسرع وقت ممكن. نرجو التصويت للمنطقة المحددة من خلال التطبيق لإضافتها لخطط التوسع.
Worst customer service and delivery guys ever, the delivery guy mis-delivered my order and was very upset that I made a complaint and walked away sithout even trying to find a solution for his fault, even worse, the customer service are completely inconsiderate and unprofessional. moreover, they are charging me for an order I didn't receive.
Developer reply
We sincerely apologize for the unfortunate experience. We assure you this is not at all the experience we want you to have with Breadfast. Our team will be reaching out to hear more from you and make sure the matter is reported and addressed as soon as possible.
نصابين،اسوء ابلكيشن ممكن حد يتعامل معاه .. اجي اطلب اوردر الاقي عليا مبلغ مستحق ١٤٥ ج ناصبين عليا فيه و منزلينه عليا بدون سبب و اطلب مساعدة واحدة اسمها هايدي محمد ترد عليا ف الشات و بعدها تقعد فترة عقبال ما تحولني لواحد تاني اسمه محمد يحي قاسم حافظ كلمتين و جاي يقولهم و يقولي القسم المالي هيشيل المبلغ خلال ٢٤ ساعة و بعتذر و اقول اني مستعجلة ع الحاجات اللي طالباها يقول نفس الكلام تاني يعني هو القسم المالي بتاعكم بيغلط ف لحظة و ينزل مبالغ مستحقة ع الناس ف لمح البصر و عشان يشيلها ياخد ٢٤ ساعة !!!!
Developer reply
بنعتذر جداً عن التجربة الغير مُرضية وعن أي إزعاج غير مقصود، أ. ماريا. بنأكدلك إن مش دي التجربة اللي نتمناها لك مع بريدفاست. نكون ممتنين جداً لمشاركتنا تفاصيل أكتر عن المشكلة اللي واجهتك ورقم الهاتف المسجل في الحساب من خلال المحادثة في التطبيق أو الإيميل cx@breadfast.com لتقرير الأمر لفريقنا وتصحيحه في أسرع وقت ممكن.
الاخطاء زادت ومش بيتعلموا منها . والحاجه اغلي من بره وجوده سيئه ونصابين بتسرقوا المحفظه وخدمه عملاء فاشله .معندكوش ضمير
2 people found this helpful
Developer reply
بنعتذر جداً عن التجربة الغير مُرضية وعن أي إزعاج غير مقصود، أ. سالي. بنأكدلك إن مش دي التجربة اللي نتمناها لك مع بريدفاست. نكون ممتنين جداً لمشاركتنا تفاصيل أكتر عن المشكلة اللي واجهتك ورقم الهاتف المسجل في الحساب من خلال المحادثة في التطبيق أو الإيميل cx@breadfast.com لتقرير الأمر لفريقنا وتصحيحه في أسرع وقت ممكن.
احلى حاجه لسه محافظين على مستواكم . و لا مرة بيحصل غاط فى الاوردر و على طول المندوبين فى منتهى الذوق
1 people found this helpful
Developer reply
بنشكرك على تقييمك وسعداء جداً إن خدمتنا نالت إعجابك، وإن بريدفاست جزء من يومك، أ. مروة.
they cancelled my order when it was 2 minutes away and the stuff is sold out why can't they deliver it
Developer reply
We sincerely apologize for the unfortunate experience. We assure you this is not at all the experience we want you to have with Breadfast. Could you please provide us with more details and the registered phone number through an email to cx@breadfast.com so we'd report the matter to be addressed as soon as possible?
تحفع
1 people found this helpful
Developer reply
بنشكرك على تقييمك وسعداء جداً إن خدمتنا نالت إعجابك، وإن بريدفاست جزء من يومك، أ. جنى.
ممتازة في كل شيء
Developer reply
بنشكرك على تقييمك وسعداء جداً إن خدمتنا نالت إعجابك، وإن بريدفاست جزء من يومك.
the app is really useful and their products is very affordable but my proplem app dosent delivery on my zone
Developer reply
We apologize for the inconvenience, Gamal. We assure you that we’re constantly working to increase the number of distribution points so that we can reach more areas as soon as possible. In the meantime, please vote for your area through the app to help us include it in our expansion plans.
From 232 saved reviews since 9 Mar 2021, all countries.
Share of the 140 negative reviews that mention it
“It keeps on loading forever, which is very frustrating, especially when it ends with either the order not being processed, or with the money being withdrawn,…”
“they withdraw money out of my bank account without order confirmation.”
“My issue with the app, though, especially lately, has been related to lagging either while loading the products or during the payment process, using a card.”
“Ever since the end of the year, the app is always glitching, placing an order is really hard since an error message appears everytime I try to finalise an or…”
“Delivery times have become much longer than expected, and reaching customer service is often very difficult.”
“I have a network problem at my house so I usually wait for the notification that my order is arriving in a minute so I open the door and wait for the deliver…”
Share of the 85 positive reviews that mention it
“I still enjoy using it occasionally, especially because of their exclusive Breadfast bakery products.”
“premium quality fast delivery fair cost”
A drop after an update usually means the update broke something.