해외에서 사용 중인데, 서버 접속불가라고 뜨고 더 이상 진행이 안되는데 어떤 상황일까요?? 이전 기록들 다 있어서 지웠다가 다시 깔았는데도 안되네요 ..ㅠㅠ
해외에서 사용 중인데, 서버 접속불가라고 뜨고 더 이상 진행이 안되는데 어떤 상황일까요?? 이전 기록들 다 있어서 지웠다가 다시 깔았는데도 안되네요 ..ㅠㅠ
Developer reply
안녕하세요, 대한산부인과의사회 공식앱 핑다입니다! 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다😭해당 현상은 전체 핑메님 중 매우 극소수에게만 발생하고 있으며, 핑다 내부에서도 동일한 현상이 재현되지 않고 있어 발생 환경의 공통점과 정확한 원인을 파악하는 데 다소 시간이 소요되고 있는 점 너그러이 양해 부탁드립니다. 우선 안정적인 네트워크에서 앱 재설치 후 기존 계정으로 로그인해 주세요.(계정확인 필요시 휴대폰번호,이메일 전달) 재설치 후에도 동일하다면 pinkdiary@nhnedu.com으로 ①오류 발생 일시 ②발생 직전 상황 ③현재 이용 국가(해외라면 지역 포함)를 보내주시면 개발팀에서 추가로 확인해보겠습니다. 고맙습니다.
다 좋은데 피임약 알림이 왔다 안 왔다 해요.. 까먹고 몇 시간 뒤에 들어가보면 앱에 들어가서야 알림이 떠요
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알림 설정이 모두 되어있는데도 알림이 오지않을 경우, 안드로이드휴대폰 시스템환경에 따라 늦게 오거나 알림이 오지않는 경우일 수 있습니다. 이 경우, 가장 대표적인 해결 방안은 절전 모드를 해제하는 것 인데요, (휴대폰의 설정 > 배터리 및 디바이스 케어 > 배터리 > 백그라운드 앱 사용 제한 > 절전 예외 앱 > 핑다를 추가) 이 외에 추가적인 방법은 https://changwoos.tistory.com/804도 함께 참고 부탁드리며, 설정 후 하루이틀정도 다시한번 알림 확인 부탁드립니다. 혹 알림이 지속적으로 오지않을 경우, 다시한번 연락주시면 핑다팀에서도 다른 방법을 모색해보도록 하겠습니다! 고맙습니다.
제발 다 좋은데 거지같은 관심도 없는 게시판 글 좀 앱 열 때마다 안 뜨게 해주세요
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안녕하세요, 대한산부인과의사회 공식앱 핑다입니다! 이용에 불편을 드려 죄송합니다 😭 현재 홈 화면에는 많은 핑메님들께서 관심있으신 건강 매거진과 핑다톡 게시글들을 관리자가 선별하여 큐레이팅해 노출하고 있습니다. 다만 노출되는 게시글이 핑메님께 맞지 않을 수 있는 점 충분히 공감하며, 매거진이나, 관심 있는 콘텐츠 카테고리를 중심으로 이용해주시면 보다 편하게 서비스를 이용하실 수 있습니다😃 더불어 앞으로는 더욱 개인화된 콘텐츠를 제공해드릴 수 있도록 개선을 검토하겠습니다!! 소중한 의견 보내주셔서 고맙습니다.
제일 주기를 잘맞춰서 대비하기 좋습니다
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안녕하세요, 대한산부인과의사회 공식앱 핑다입니다! 소중한 리뷰 감사드리며, 핑다 이용 시 궁금하신 점이나 개선사항, 좋은 아이디어는 언제든 pinkdiary@nhnedu.com 으로 연락주세요! 새해 복 많이 받으시고, 2025년도 행복한 일들만 가득하세요😍❤️
This app is overall good but please reply make it to translate to English pls
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안녕하세요, 대한산부인과의사회 공식앱 핑다입니다. 소중한 의견 고맙습니다🤓 핑다는 사용자의 니즈에 따라 점진적으로 개선해 나가고 있으며 보내주신 영어 등 타 언어 지원관련 의견은 관련부서에 전달해 우선순위 및 개선여부를 검토해 보겠습니다. 그럼 오늘도 핑다와 함께 건강한 하루 되세요!
아주 좋은 앱인데 오늘부터 갑자기 앱에 들어가지지 않아요 ㅠㅠ
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이용에 불편드려 정말 죄송합니다😭구글자동백업이 켜져있을경우, 일시적으로 오류가 발생하였음에도 해당시점이 저장되어 계속 오류처럼 보일 수 있습니다! 1. 휴대폰 설정에서 클라우드 및 계정>백업 및 복원>구글 계정으로 '데이터 백업'과 '자동 복원'이 OFF인지 확인, ON이면 OFF로 변경 2. 휴대폰 설정>애플리케이션>핑크다이어리>저장공간>데이터 삭제순서로 한번만 더 진행 부탁드리며, 핑다 초기화 후 재로그인시 자동으로 데이터가 복구되며, 기존 구글자동복원을 ON으로 사용하셨다면 다시 ON으로 해주세요. 문제가 지속될 경우, 관련 화면 스크린샷(혹은 영상촬영본)을 pinkdiary@nhnedu.com로 꼭 보내주세요!
저 얼마전부터 핑다톡 화면이 아예 안 떠요. 로딩하는 표시만 돌아가고ㅠ 앱이 불안정한 걸까요? (네트워크 상태 이상 없고 다른 앱은 잘 됨)
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이용에 불편 드려 정말 죄송합니다😭 구글자동백업이 켜져있을경우, 일시적으로 오류가 발생하였음에도 해당시점이 저장되어 계속 오류처럼 보일 수 있습니다! 이 경우, 1. 휴대폰 설정에서 클라우드 및 계정>백업 및 복원>구글 계정으로 '데이터 백업'과 '자동 복원'이 OFF인지 확인, ON이면 OFF로 변경 2. 휴대폰 설정>애플리케이션>핑크다이어리>저장공간>데이터 삭제해 주세요. 핑다 초기화 후 재로그인 시 자동으로 데이터가 복구되며, 기존에 구글자동복원을 ON으로 사용하셨다면 다시 ON으로 해주세요. 문제가 지속될 경우, 해당 화면 스크린샷(혹은 영상촬영본)을 pinkdiary@nhnedu.com로 꼭 보내주세요!
핑다를 삼년 정도 넘게 써온 유저에요 이번에 핸드폰을 바꾸고 로그인을 하려는데 구글 로그인을 클릭하면 회원가입으로 자동으로 넘어가네요 로그인을 하고싶은데 앱에 오류가 난건지 뭔지 답답해요 제 기록이 다 날라가서 걱정도 됩니다
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안녕하세요, 대한산부인과의사회 공식앱 핑다입니다! 기존에 사용하신 계정이 생각나지 않는다면, 핑메님의 소중한 정보 보호 및 보다 빠른 소통을 위해 1.사용하시는 이메일들과 2.휴대폰번호(변경 시 이전번호도 함께)를 pinkdiary@nhnedu.com 메일, 혹은 앱 내 1:1 이메일 문의를 통해 보내주시면 확인 후 안내드리도록 하겠습니다!!
very useful
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소중한 리뷰 고맙습니다🤩 핑다 이용 시 궁금하신 점이나 개선사항, 좋은 아이디어는 언제든 pinkdiary@nhnedu.com 으로 연락주세요!
핑다톡 들어가면 로딩표시만 뜨고 내용이 안떠요 핑다톡은 더이상 서비스 안되는 건가요?
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안녕하세요, 대한산부인과의사회 공식앱 핑크다이어리 입니다. 먼저 핑다 이용에 불편드려 정말 죄송합니다..😭 다만 리뷰에 써주신 내용만으로는 정확한 원인 파악 및 안내가 어려운 점 양해 부탁드리며, 문제가 되는 화면 스크린샷 혹은 영상촬영본을 pinkdiary@nhnedu.com 으로 보내주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다!!
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