Иконка у вас такая милая, сразу заметная среди всех других моих приложений. Так и манит, так и манит
1 people found this helpful
Иконка у вас такая милая, сразу заметная среди всех других моих приложений. Так и манит, так и манит
1 people found this helpful
Developer reply
Спасибо! Рады, что вам нравится приложение 🌟 Заглядывайте почаще. Ваш Флаувау
пытаюсь добавить карту на оплату - не нажимается кнопка при всех заполненных полях
Developer reply
Спасибо, что написали. Извините за неполадку, сейчас постараемся все выяснить. Пожалуйста, напишите на почту feedback@flowwow.com — мы поможем. Команда Флаувау
super helpful
Developer reply
Thank you for your feedback! We're always working hard to bring you the best experience 💝 Truly yours, Flowwow
Пишет, проверьте подключение и не грузится (ни с мобильного интернета, ни с домашнего).
Developer reply
Здравствуйте! Мы восстановили работу приложения и сайта. Теперь вы снова можете выбирать подарки, оформлять заказы и отслеживать их доставку. Знаем, что из-за сбоя некоторые заказы могли задержаться или не состояться, а ваши планы — измениться. Нам очень жаль, что так произошло. Команда Флаувау
worked well for me
Developer reply
Thank you for your feedback and trust 😉 Your Flowwow
ужасный сервис. ни разу вовремя не доставили заказ. Ещё и деньги за доставку сверху списывают
Developer reply
Спасибо, что поделились. Так не должно быть. Если с момента доставки прошло менее трех дней, вы можете запросить компенсацию: для этого поставьте заказу 1 балл в приложении или на сайте «Флаувау» и выберите опцию «Открыть спор». Чтобы мы могли отследить спор, пожалуйста, напишите на почту feedback@flowwow.com. Команда Флаувау
Заказывал для мамы цветы с доставкой на День матери, 30.11.2025. В день праздника курьеры от самого FlowWow так и не смогли доставить цветы. Магазин сам переделал букет и доставил цветы к 18. Мама расстроена, праздник испорчен. Подобное было и год назад. Доставку от FW крайне не рекомендую (а выбора в приложении нет) - либо самовывоз, либо договариваться с самим магазином отдельно, не в приложении. Чат с FW бесполезен, а здесь прокомментировали отзыв в течение нескольких часов. Я выводы сделал.
1 people found this helpful
Developer reply
Очень жаль, что доставка не состоялась вовремя. В праздники у поддержки повышенная нагрузка и ответы занимают больше времени. Расскажите о ситуации подробнее в форме: pyrus.com/form/1297504, мы все проверим и вернемся с обратной связью. Команда Flowwow
Очень классное приложение: кому ни заказывала, всегда хороший выбор цветов и всяких десертов, открыточку с твоим текстом добавляют, курьеры ни разу не подводили (лайфхак — радовать маму цветами 7 или 9 марта, а не 8-го)) Меня ещё очень радует, что есть опция самовывоза, порой выручает: заказываешь букет заранее, приходишь забираешь и идёшь поздравлять, очень удобно
Developer reply
Спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится наше приложение — нам очень важно, чтобы вам было удобно 💝 Команда Флаувау
Все работает отлично, претензий не имею
Developer reply
Спасибо за отзыв! Стараемся для вас 💝 Команда Флаувау
заказал пару букетов в бюджете около 5тыс руб каждый. Четко работают. Только фактический получившийся букет будет сильно отличаться от того, что на витрине. Высылают предварительное фото собранного букета, но реагировать на него бесполезно, т к никто не ответит... в обоих случаях один и тот же опыт...
Developer reply
Сожалеем, что исполнители подвели с заказом. Если товар действительно не такой, как был в каталоге и на фото до доставки, рекомендуем прямо сейчас открыть спор и запросить компенсацию. Вам нужно просто зайти в личный кабинет, поставить заказу 1 балл и нажать на кнопку «Открыть спор». Это можно сделать в течение 3 дней после доставки. Ваш Флаувау
From 222 saved reviews since 5 Dec 2018, all countries.
Share of the 85 negative reviews that mention it
“Such a waste of time/money.”
“Phone confirmation system not working.”
“i failed to login even.”
“Making payments online is already a headache after the sanctions and this app just adds other layers of stupidity.”
“Laggy and doesn't load stores.”
“Flowers were not delivered and it is impossible - literally impossible to get any feedback on the status or get any support.”
Share of the 124 positive reviews that mention it
“The app is easy to use!”
“This app is a godsend for anyone not from Moscow or literate in Russian looking to send someone a beautiful, affordable gift.”
“I enjoyed using this service.”
“Flowwow application is very good and great ..I personally used this application last few months...it's very excellent ...I think this application is very hel…”
“There is an option to add a free post card and they have fast Delivery services.I will definitely recommend flowwow.”
A drop after an update usually means the update broke something.