Loading…
CompareOpen in Google Play
app werkt ongelooflijk traag, ook al heb je goed bereik. gebruik is veel te duur. waardeloze troep maar helaas verplicht te gebruiken.
Trage en wisselvallige app, soms gaat het goed en soms wil hij totaal niet laden. De interface is niet erg intuïtief
Developer reply
Beste, Dankjewel voor je bericht. Indien dit gebeurt mag je ons meteen benaderen dan kijken wij even met je mee. Zorg er wel voor dat je niet teveel Apps hebt openstaan dit kan ertoe leiden dat de Wash&Go app niet kan laden. Ook zorg voor een stabiele internetverbinding. Wij horen graag!
Awful app in general, it is lagging, slow and really has an ui that is not user friendly. As of recently the app also crashes whenever it is opened with it not being fixed despite that being stated in the update fix notes. Reinstalling doesn't help and this is a real problem when one relies on this to wash clothes.... All in all really bad with the potential to reach 2 stars when it would work.
Developer reply
Beste, Dank voor je bericht. Heb je tijdens het gebruik van de Wash&Go app overige apps afgesloten? Als je teveel apps hebt openstaan kan dit tot vertraging in het gebruik van Apps leiden. Tevens heb je stabiel internet in de wasruimte? Wij vernemen graag!
app doesnt respond. cant do anything.
Developer reply
Beste, Zoals veel apps en online stores had cloudflare een wereldwijde storing. Helaas draait ons systeem ook via cloudflare en hebben jullie hinder hiervan ondervonden. Onze excuses voor het ongemak!
echt super slecht. ten eerste hartstikke duur. je kan niet betalen per keer met ideal dus moet je 15 of 25 euro er op zetten elke keer. als er iets mis is met de machine, jammer dan kom je pas achter na 30 minuten uur als je het komt ophalen. als de machine dan wel raar doet ben je je 3.00 euro nog iets kwijt en moet je opnieuw gaan. ook wil je opwaarderen staat er doodleuk 'too many requests' zovaak gehad dat de machine vrij was en dan wil je je was erindoen en aanzetten is ie net geclaimed
Developer reply
Beste, Dank voor je bericht. Wij werken met prepaids dit om de kosten per was en droogbeurt zo laag mogelijk te houden. Je prepaid is altijd terug opeisbaar. Hopende je zo voldoende te hebben geinformeerd. Anders horen wij graag!
horrendous app. It randomly stops working in the evenings and there's no customer service available, even though most working people have to do laundry outside of 9-5.
Developer reply
Beste, Dank voor je bericht. Kun je de klacht specificeren wij staan altijd voor je klaar in ieder geval. Wij horen graag!
no customer support
1 people found this helpful
Developer reply
Beste Maria, dank voor je review wij zijn altijd direct bereikbaar via de Wash&Go App of info@washandgolaundry.nl Bij vragen of opmerkingen neem direct contact met ons op wij staan altijd klaar om jullie verder te helpen!
Keep getting loggend out and can't even log back in. Service is terrible why do we need to use this
2 people found this helpful
Developer reply
Beste, Dank voor je review. Ik zou je adviseren om de Wash&Go app een update te geven dit kan in de google play store. In de laatste versie van de Wash&Go app kun je ook inloggen met gezichtsherkenning. Mocht je hinder ondervinden neem contact met ons op en wij helpen je graag verder! info@washandgolaundry.nl
The app is very slow, it freezes and it doesn't go back to previous page, with return button build in phone. The 2 stars are because it always turned the machine I wanted but the app itself is terrible
Developer reply
Beste, dank voor je review. De snelheid van de app kan beïnvloed worden door verschillende factoren. Is je internetverbinding sterk? Heb je niet veel Apps openstaan op het moment van het gebruik van de Wash&Go app? Mochten deze tips niet helpen neem graag contact met ons op. info@washandgolaundry.nl
Such dirty machines and so expensive. We only use it because its our only option in the building
1 people found this helpful
Developer reply
Beste, Dank voor je bericht. De schoonmaakploeg van je gebouw doet zijn uiterste best om voor jullie de machines schoon te houden. Indien het niet schoon is mag je ons een bericht sturen dan lopen wij dit even na. Dit mag op info@washandgolaundry.nl
From 34 saved reviews since 31 Aug 2021, all countries.
Share of the 34 negative reviews that mention it
“The app itself is riddled with bugs and inconsistencies.”
“How can a service this expensive be so unreliable.”
“Keep getting logged out, had to reinstall because top up button dissapeared, can't use my mobile banking app because it opens an in app browser instead of an…”
“- App is awful: not responsive, slow and very prone to failure.”
“Payment system does not work for rabobank users, I have to ask others to top up my account using a different bank”
Share of the 0 positive reviews that mention it
Nothing stands out yet.
A drop after an update usually means the update broke something.