CompareOpen in Google Play
26 Aug 2026/ 11:11 top up coin sudah di bayar tapi di history malah cancelled
Developer reply
Hai Kak, mohon maaf atas kendalanya. Silakan email ke dblplay@dblindonesia.com, agar tim kami bisa bantu cek lebih lanjut ya. Terima kasih atas pengertiannya.
Top Up Coin 29 Oct 2025 / 22.54, tapi sampai detik ini ga masuk ke akun 😤 sudah terbayar via qris, tp status di app cancelled 😵💫💸
1 people found this helpful
Developer reply
Hai Kak, mohon maaf atas kendalanya. Silakan email ke dblplay@dblindonesia.com, agar tim kami bisa bantu cek lebih lanjut ya. Terima kasih atas pengertiannya.
bought coins , got notification that said my purchase is complete but the coins never add up.
1 people found this helpful
Developer reply
Halo kak, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi. Kami sudah melakukan pengecekan dan saat ini top up DBL Coins sudah berhasil masuk dan dapat digunakan. Jika masih ada hal yang ingin ditanyakan atau mengalami kendala lain, silahkan untuk menghubungi kami melalui email ke dblplay@dblindonesia.com, terima kasih.
saya top up coin via qris, berhasil, tapi coin tidak bertambah. masih bintang 1
Developer reply
Halo kak, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi. Kami sudah melakukan pengecekan dan saat ini top up DBL Coins sudah berhasil masuk dan dapat digunakan. Jika masih ada hal yang ingin ditanyakan atau mengalami kendala lain, silahkan untuk menghubungi kami melalui email ke dblplay@dblindonesia.com, terima kasih.
udah beli premium statistic tapi isinya dalamnya 0 semua , minutes play, poin, dll semuanya 0, tapi coin sudah terpotong. premium stastic baru terbuka 5 hr kemudian
Developer reply
Hai kak, terima kasih banyak atas feedbacknya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi. Tim kami telah memperbaiki fitur terkait, dan saat ini data premium statistik sudah terisi lengkap. Kami juga telah melakukan pembaruan agar ke depannya kasus seperti ini tidak terulang kembali. Terima kasih atas pengertiannya dan dukungannya.
saya top up yg 25rb dapet 30koin tapi koinnya gak masuk gimana ini?
Developer reply
Hai kak, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Apakah bisa dibantu untuk email detail transaksi kakak ke dblplay@dblindonesia.com dengan menyertakan email akun DBL Play dan akun Google yang dipergunakan untuk pembelian? Terima kasih atas pengertiannya.
saat memasukkan data trs mau disave kok servernya error trs ya?
Developer reply
Hai kak, terima kasih banyak atas feedbacknya. Apakah bisa memberikan info lebih lanjut terkait hal ini, di menu mana aplikasi gagal menyimpan data? Kami minta maaf atas ketidaknyamanan ini dan telah menyampaikan pesan kakak kepada bagian terkait untuk melakukan pembenahan.
sdh instal DBL plya,hasilnya tdk bisa di buka,disuruh kembali ke aplikasi instsal DBL play
Developer reply
Hai kak, terima kasih banyak atas feedbacknya. Apakah bisa memberikan info lebih lanjut terkait hal ini, pada bagian mana terdapat pesan tersebut? Kami minta maaf atas ketidaknyamanan ini dan telah menyampaikan pesan kakak kepada bagian terkait untuk melakukan pembenahan.
Good
Developer reply
Hai kak, terima kasih atas bintang dan reviewnya! Semoga aplikasi DBL Play selalu bisa memberikan performa terbaik untuk kalian :)
Fasilitas top👍
From 65 saved reviews since 11 Jul 2019, all countries.
Share of the 37 negative reviews that mention it
“everytime i wanted to see some school's profiles there was always a pop-up saying "server error" please fix that”
“Saya mau edit profile data agar bisa di invite ke group untuk cheerleader acara dbl nanti, tapi setelah mengisi semua data-data saya di edit profile kenapa s…”
“Selalu gagal tiap akan bayar tiket, meskipun saldo DBL coins masih cukup.”
“Tolong diperbaiki tidak bisa login.”
“Tolong diperbaiki kalo upload video skill Competition terus stuck bentar harus ulang bikin video lagi.this app is suck”
“Tolong diperbaiki kalo upload video skill Competition terus stuck bentar harus ulang bikin video lagi.this app is suck”
Share of the 26 positive reviews that mention it
Nothing stands out yet.
A drop after an update usually means the update broke something.