CompareOpen in Google Play
There is an issue with payment. After paying for 6 month subscription playstore is still saying to confirm payment but app says I have purchased. plz resolve this issue
I tried to used the free plan but it told me to select the paid plan I only wanted to use the free plan and I can't escape it I'm uninstalling it
Developer reply
こんにちは。くらしスタディサポートチームです。せっかくダウンロードをしてくださったのにご不便おかけしてしまって申し訳ございません。調査をいたします。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
i tried the trial, i didn't get the membership because i see few problems. Long loading times, and inability to use the app offline. No dictionary. It will be great if paid user can use the app offline without much loading time, sometimes the app fails to load, and in one instance i got stuck on purchase screen. Also the deals about getting membership needs more details so users gets info about what features they get than simple you unlock every features. This app got potential, just need polish
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Developer reply
こんにちは、くらしスタディサポートチームです。 この度はレビューと貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 機能の改善やロード時間の短縮など、いただいたご意見はチーム内で共有し、今後の改修の参考にさせていただきます。 今後とも「くらしスタディ」をよろしくお願いいたします。
Doesn't load
Developer reply
こんにちは、くらしスタディサポートチームです。 この度はご不便をおかけしてしまって大変申し訳ございませんでした。 環境や通信状況によっては、データのダウンロードにお時間が掛かってしまう場合がございます。通信状況の良い所で操作をしていただくことでロード時間が改善する可能性がございます。 それでも改善されない場合は、個別にサポートを行いますので、お手数ですがsupport-team@kurashi-study.netまで問題がある画面のキャプチャを送っていただけないでしょうか。 今回いただいたご意見はチーム内で共有し、サービスの改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
This is a wonderful app
Developer reply
ありがとうございます。ぜひ「くらしスタディ」を日本語の学習にお役立てください。今後とも「くらしスタディ」をよろしくお願いします。
Not sure if it's a free app or not. I don't want to download it just to un download if I find out that I need to pay for me to play and learn.
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Developer reply
こんにちは、くらしスタディサポートチームです。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。 ご不便をおかけして大変申し訳ございません 当アプリはメインの「ストーリー」機能のコンテンツの一部と、日本語の学習に便利なひらがな・カタカナや単語帳、文法解説などのコンテンツを無料でご利用いただけます。 この度いただいたご意見は開発チーム内で共有し、改善に努めて参ります。
Why this app doesn't have the romaji in japanese characters it's so hard to learn
Developer reply
こんにちは、くらしスタディサポートチームです。 貴重なご意見とご評価をお寄せいただきありがとうございます。 いただいたローマ字表記対応に関するご意見は社内で共有し、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 引き続き、当アプリをよろしくお願いいたします。
I wanted a free plan but it charged me anyways
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Developer reply
こんにちは、くらしスタディサポートチームです。 この度はご不便をおかけして申し訳ありません。 いただいたご意見はチーム内で共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。 なお、このアプリは無料で利用可能なコンテンツもご用意しておりますので、お試しいただけますと幸いです。 無料プランは、最初のプラン選択時に選択が可能です。
Takes too long to load and when interrupted, it starts over. I really want to try this but, it wont load properly.
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Developer reply
こんにちは、くらしスタディサポートチームです。 ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。 お問い合わせいただいた内容について調査した結果、通信環境や端末によってはローディング完了までに時間を要してしまう可能性があることがわかりました。 恐れ入りますが、電波状況の良い所か、Wi－Fi環境下で再度お試しいただけますと幸いです。 いただいたご意見はチーム内で共有し、よりユーザーの皆様にご利用いただきやすいサービスを提供できるよう尽力して参ります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
I love this app , this app helped me a lot learning Japanese. and the interference of this app is really good 💯 . one of the best apps for learning Japanese ever. go on with your good works.
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Developer reply
こんにちは、くらしスタディサポートチームです。 この度はレビューと感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 このアプリを気に入っていただけて、とてもうれしいです。 ユーザーの皆様の日本語学習のお力になれるよう、これからも改善に努めて参ります。 これからもくらしスタディをよろしくお願いいたします。
From 55 saved reviews since 18 Apr 2021, all countries.
Share of the 22 negative reviews that mention it
“It keeps loading and loading.”
“Terms and conditions are in Japanese despite selecting English language for it, furthermore, every login details and registration process are in Japanese.”
“I really want to try this but, it wont load properly.”
“Need a lot improvement specialist app UI”
Share of the 26 positive reviews that mention it
“Really enjoyed this!”
“Honestly speaking, this is perfect for those who have the very basic knowledge already and are trying to improve your reading and listening because the lack …”
“I love this app, however I wish this app has sound function in each new words to hear foreigner's voices, which is much more better for pronunciation's learners”
“Also the deals about getting membership needs more details so users gets info about what features they get than simple you unlock every features.”